BERANDAPOST.COM, MEDAN – Telkomsel menyatakan duka mendalam atas bencana hidrometeorologi yang melanda beberapa wilayah Sumatra. Banjir dan longsor memutus pasokan listrik terhadap banyak titik sehingga mengganggu layanan telekomunikasi dan aktivitas masyarakat.
Vice President Consumer Business Area Sumatra Telkomsel, Saki Hamsat Bramono, menyampaikan pesan duka dan juga komitmen untuk mempercepat pemulihan jaringan serta menyalurkan bantuan kemanusiaan bagi warga terdampak.
“Kami turut berduka atas musibah yang menimpa saudara-saudara kita pada berbagai wilayah Sumatra. Meski tantangan akses dan infrastruktur yang masih sulit, kami berupaya maksimal untuk mempercepat pemulihan jaringan, sekaligus memperluas bantuan kemanusiaan,” katanya, Sabtu (29/11/2025).
Pada provinsi Aceh, lebih dari 1.430 site, 2.400 BTS, dan 15 STO masih terdampak akibat listrik padam, tower SUTET roboh, dan akses terputus. Pemulihan untuk wilayah itu membutuhkan dukungan khusus seperti perahu karet dan perangkat satelit.
Kemudian Sumatra Utara, sekitar 1.100 site, 1.900 BTS, dan 10 STO terdampak, terutama pada Gunung Sitoli, Teluk Dalam, dan Sibolga. Gangguan juga terjadi akibat FO cut pada ruas jalur Sibolga-Barus yang menghambat konektivitas beberapa area.
Selanjutnya Sumatra Barat, lebih dari 190 site, 360 BTS, dan satu STO turut terdampak karena kerusakan infrastruktur dan jalur backbone.
TELKOMSEL SALURKAN BANTUAN KEMANUSIAAN
Selain pemulihan jaringan, Telkomsel menyalurkan bantuan sembako dan air bersih untuk lebih dari 400 KK pada wilayah Aceh Singkil. Bantuan juga menjangkau lebih dari 1.200 KK pada posko Pidie Jaya melalui layanan kemanusiaan setempat.
Telkomsel menghadirkan bantuan dapur umum di Sibolga serta menyalurkan sembako dan air bersih warga Sipirok dan Tapanuli Selatan.
Bantuan bahkan tersalurkan ke wilayah Agam, Tanah Datar, Pasaman Barat, dan beberapa lokasi lain Sumatra Utara, Aceh, dan Sumatra Barat.
Telkomsel juga terus berkoordinasi dengan pemerintah daerah dan instansi terkait untuk mempercepat pemulihan jaringan. Selain itu mengimbau masyarakat agar tetap waspada dan mengutamakan keselamatan selama masa darurat. (bro2)
