BERANDAPOST.COM, BALIKPAPAN – Area Check-In Timur Bandara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan aktif kembali mulai hari ini, Sabtu (3/1/2026).
Kebijakan PT Angkasa Pura Indonesia Kantor Cabang Bandara Internasional SAMS Sepinggan Balikpapan tersebut sebagai upaya meningkatkan standar pelayanan serta kenyamanan pengguna jasa bandara.
Pengaktifan kembali area merupakan bagian dari transformasi layanan bandara. Tujuannya agar menciptakan alur pergerakan penumpang yang lebih efisien dan mengurangi kepadatan antrean dalam terminal keberangkatan.
General Manager Bandara SAMS Sepinggan, R. Iwan Winaya Mahdar, mengatakan optimalisasi fasilitas untuk menjawab peningkatan jumlah penumpang.
“Kami juga berkomitmen menghadirkan pengalaman perjalanan yang mulus. Area Check-In Timur membantu pemerataan penumpang agar proses check-in lebih cepat dan lancar,” ujarnya.
Ia menambahkan, petugas Landside Officer, Customer Service, dan Aviation Security telah siaga pada titik strategis. Petugas bertugas mengarahkan penumpang selama masa penyesuaian layanan.
Maskapai yang beroperasi untuk Area Check-In Timur meliputi AirAsia rute domestik dan internasional, Royal Brunei, Scoot, serta Malaysia Airlines. Seluruh layanan check-in maskapai tersebut kini terpusat pada area timur terminal.
Selain itu, langkah tersebut memberikan ruang yang lebih lega, nyaman, dan privat bagi calon penumpang internasional maupun domestik.
Seiring penyesuaian tata letak area check-in, manajemen bandara mengimbau penumpang datang lebih awal. Penumpang disarankan tiba minimal tiga jam sebelum jadwal keberangkatan.
“Kami juga siap menyambut pelancong dengan standar layanan terbaik. Kesiapan fasilitas dan personel menjadi prioritas kami,” tutup Iwan.
