BERANDAPOST.COM, BALIKPAPAN – Menyambut musim Haji 1446 H, Telkomsel menghadirkan dukungan konektivitas digital end-to-end bagi jemaah Indonesia melalui berbagai layanan unggulan. Telkomsel menyediakan Paket RoaMAX Haji dengan akses 5G, layanan GraPARI Makkah, 16 titik Posko Haji Tanah Air dan Tanah Suci. Ada juga layanan pelanggan 24 jam gratis melalui Call Center dan Asisten Virtual Veronika, hingga fitur Haji Corner pada aplikasi MyTelkomsel.
Inisiatif ini memastikan jemaah tetap terhubung dengan nyaman sejak tahap persiapan, keberangkatan, pelaksanaan ibadah, hingga kepulangan ke Tanah Air.
Posko Haji Telkomsel Balikpapan menjadi salah satu dari 14 titik layanan embarkasi utama Indonesia. Posko ini beroperasi mulai 5 Mei 2025, setiap hari pukul 08.00-22.00 WITA. Petugas melayani aktivasi paket, penggantian kartu, isi ulang pulsa, hingga konsultasi layanan.
Posko serupa juga hadir untuk Banda Aceh, Medan, Padang, Batam, Palembang, Jakarta (Pondok Gede). Kemudian Bekasi, Kertajati, Solo, Surabaya, Lombok, Banjarmasin, dan Makassar.
VP Postpaid Consumer & International Roaming Telkomsel, Danang Andrianto, menegaskan komitmen Telkomsel untuk menghadirkan pengalaman komunikasi terbaik bagi jemaah.
“Telkomsel ingin mendampingi setiap langkah ibadah para jemaah dengan konektivitas prima, layanan pelanggan siaga, serta ragam kemudahan akses. Selamat menunaikan ibadah haji, semoga perjalanannya lancar, bermakna, dan membawa pulang keberkahan sebagai haji yang mabrur,” ujarnya.
Telkomsel menawarkan Paket RoaMAX Haji dengan sinyal roaming terbaik, kuota besar, dan harga terjangkau. Perusahaan ini bekerja sama dengan seluruh operator Arab Saudi agar pelanggan dapat menikmati jaringan 5G dengan kecepatan hingga 100 Mbps.
PILIHAN PAKET YANG TERSEDIA
Adapun pilihan paket yang Telkomsel sediakan untuk para jemaah haji meliputi:
– Paket Internet RoaMAX Haji: Kuota 15 GB sampai 40 GB, masa aktif 20 hingga 60 hari, harga mulai Rp500 ribu.
– Paket Combo RoaMAX Haji: Kuota 15 GB sampai 40 GB, hingga 150 menit telepon dan 150 SMS, harga mulai Rp610 ribu.
Setiap paket juga mencakup kuota 1 GB yang jemaah dapat menggunakannya 11 negara transit, yaitu Qatar, UEA, Turki, Mesir, Yordania, Oman, Singapura, Malaysia, Australia, India, dan Sri Lanka.
Telkomsel menganjurkan pelanggan mengaktifkan paket hingga 90 hari sebelum keberangkatan melalui UMB *266#, aplikasi MyTelkomsel, situs resmi www.telkomsel.com, mitra e-commerce, reseller, atau GraPARI seluruh Indonesia.
Sedangkan tiga titik layanan Telkomsel di Arab Saudi, yaitu:
– GraPARI Makkah: Damba Resto, Lantai P4 Abraj Al Bait, The Royal Clock Tower, Makkah (buka setiap hari pukul 08:00-21:00 WSA)
– Posko Makkah Telkomsel: Hotel Al Wahda Al Mutamayiz (23 Mei-22 Juni 2025, pukul 08:00-17:00 WSA)
– Posko Madinah Telkomsel: Hotel Karam Al Khair (2-22 Mei 2025, pukul 08:00-17:00 WSA)
Untuk mendampingi jemaah secara maksimal, Telkomsel menyediakan Call Center gratis berbahasa Indonesia pada nomor +628110000333, serta Asisten Virtual Veronika yang aksesnya melalui aplikasi MyTelkomsel kapan saja.
Fitur Haji Corner pada halaman utama MyTelkomsel juga menyediakan beragam informasi penting, seperti Seputar Haji, Bacaan Haji dan Zikir, Fasilitas ATM & Masjid Terdekat, serta Jadwal Waktu Salat.
Pelanggan RoaMAX Haji varian tertinggi otomatis masuk ke Diamond Tier Telkomsel Poin dan memeroleh berbagai keuntungan eksklusif. Dengan menukarkan 1 Telkomsel Poin, pelanggan juga dapat menikmati menu kuliner nusantara gratis pada Damba Resto, lokasi GraPARI Makkah.
Informasi lebih lanjut mengenai layanan Haji dari Telkomsel tersedia di tsel.id/haji. (*/bro2)