BERANDAPOST.COM, JAKARTA – Telkomsel mempersiapkan jaringan telekomunikasi dan pelayanan untuk mendukung pelaksanaan HUT Ke-79 Kemerdekaan Indonesia di Ibu Kota Nusantara (IKN) pada 17 Agustus mendatang. Tema peringatan proklamasi kemerdekaan tahun ini adalah “Nusantara Baru Indonesia Maju”.
Untuk mendukung kenyamanan layanan telekomunikasi di IKN, Telkomsel menghadirkan 49 Base Transceiver Station (BTS) dengan teknologi terkini 5G dan 4G di Kawasan Inti Pusat Pemerintahan (KIPP) dan wilayah pendukung lainnya.
Telkomsel juga memastikan konektivitas bagi para pelanggan yang memasuki wilayah IKN dengan mengoptimalkan jaringan di dua kota penyangga, yakni Balikpapan dan Samarinda. Upaya ini mencakup 10 area khusus seperti bandara, pusat perbelanjaan, penginapan, dan jalan utama yang menghubungkan kedua kota dengan IKN.
Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna memastikan bahwa pihaknya telah melakukan optimalisasi jaringan broadband untuk memberikan kenyamanan akses komunikasi di IKN.
“Kami mendukung pemerintah dalam upaya pemerataan pembangunan dan penyediaan infrastruktur yang mampu menjadi penggerak ekonomi Indonesia secara berkelanjutan,” kata Indra dalam pernyataan tertulisnya, Selasa (6/8/2024).
DUKUNG TRANSFORMASI DIGITAL
Telkomsel juga mendukung transformasi digital di berbagai sektor untuk mewujudkan visi IKN sebagai kota berkelanjutan dengan kapabilitas smart city berbasiskan teknologi masa depan. Langkah ini selaras dengan visi dan misi Telkomsel untuk menghadirkan layanan terdepan yang memberdayakan masyarakat.
Indra berharap semua inisiatif yang dilakukan, mulai dari kesiapan jaringan broadband hingga berbagai produk dan layanan inovatif, dapat memberikan pengalaman komunikasi yang lancar dan efisien untuk memenuhi kebutuhan digital seluruh pelanggan di IKN.
“Sekaligus menunjukkan kesiapan IKN sebagai pusat pemerintahan masa depan,” pungkasnya.
TITIK LAYANAN PELANGGAN
Telkomsel juga telah menyiapkan ketersediaan berbagai produk dan layanan digital dengan menghadirkan pusat layanan pelanggan, termasuk booth di area kedatangan Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan dan GraPARI Nusantara di Hunian Pekerja Konstruksi (HPK) IKN.
Titik layanan pelanggan tersebut menyediakan berbagai layanan mulai dari pembelian paket data, pembelian voucher fisik, isi ulang pulsa, pembelian SIM card prabayar dan eSIM, penggantian kartu hilang atau rusak, upgrade kartu uSIM 4G/LTE, pendaftaran baru pelanggan Telkomsel Halo (pascabayar), pembelian modem Orbit dan layanan IndiHome, penukaran Telkomsel Poin, aktivasi jaringan 5G, hingga produk dan layanan Telkomsel lainnya yang dirancang untuk memberikan kemudahan akses bagi seluruh pelanggan dalam memenuhi kebutuhan komunikasi mereka. (*/bro2)
