BERANDAPOST.COM, BALIKPAPAN – Telkomsel menghadirkan solusi melalui Paket RoaMAX Haji 2026. Layanan ini agar jemaah tetap terhubung dengan keluarga dan mendapat dukungan komunikasi kapan pun dibutuhkan.
VP Halo Product Marketing and Engagement Service Telkomsel, Danang Andrianto, menyebut layanan ini berangkat dari komitmen pelayanan maksimal.
“Semangat Melayani Sepenuh Hati menjadi landasan kami dalam mendampingi jemaah. Melalui RoaMAX Haji 2026, kami menghadirkan kuota besar dan jaringan roaming andal agar jemaah dapat fokus beribadah,” katanya dalam keterangan resmi, Selasa (28/4/2026).
Telkomsel menggandeng operator global seperti STC, Mobily, dan Zain. Kolaborasi ini memastikan jaringan tetap stabil, termasuk dukungan 5G Arab Saudi.
RoaMAX Haji 2026 menawarkan sejumlah fitur utama. Paket ini menyediakan kuota hingga 42 GB dengan masa aktif sampai 60 hari. Jemaah juga mendapat kuota transit 1 GB untuk 13 negara serta kuota domestik 2 GB selama proses embarkasi.
Selain itu, layanan ini mendukung jaringan 5G hingga 100 Mbps dan teknologi VoLTE untuk kualitas panggilan yang lebih jernih. Telkomsel juga memberi akses gratis ke aplikasi Qara’a untuk pembelajaran Al-Qur’an berbasis AI.
Pilihan Paket Sesuai Kebutuhan
Telkomsel menyediakan beberapa opsi paket. Paket Internet RoaMAX Haji menawarkan kuota 17–42 GB dengan harga mulai Rp500 ribu. Paket Combo menyediakan tambahan telepon dan SMS hingga 150 menit dan 150 SMS mulai Rp610 ribu.
Tersedia pula paket Talkmania untuk kebutuhan telepon dengan harga mulai Rp50 ribu. Pelanggan dapat melakukan aktivasi melalui aplikasi MyTelkomsel, kode UMB, situs resmi, hingga GraPARI.
Selain itu, jemaah dapat mengakses layanan langsung GraPARI Makkah dan sejumlah posko. Lokasi layanan tersebar dalam Makkah dan Madinah untuk membantu kebutuhan komunikasi dan informasi.
Sebagai tambahan, pelanggan bisa menukar Telkomsel Poin untuk menikmati kuliner Nusantara di Damba Resto.
Posko Haji 17 Embarkasi
Dukungan juga hadir sejak keberangkatan dari Indonesia. Telkomsel menyiapkan Posko Haji pada 17 titik embarkasi, termasuk Balikpapan.
Posko ini melayani aktivasi paket, penggantian kartu, isi ulang, hingga konsultasi layanan. Di Balikpapan, layanan mulai beroperasi sejak 26 April 2026 menyesuaikan jadwal kedatangan jemaah.
Untuk memastikan kenyamanan, Telkomsel menyediakan layanan pelanggan 24 jam tanpa biaya. Jemaah dapat menghubungi call center roaming, menggunakan Asisten Virtual Veronika, atau memanfaatkan fitur Haji Corner pada aplikasi MyTelkomsel.
Fitur ini menyediakan layanan pembelian paket, cek kuota, hingga informasi ibadah seperti arah kiblat dan bacaan haji.
