BERANDAPOST.COM, SOLO – Kementerian Haji dan Umrah terus mematangkan persiapan keberangkatan jemaah haji. Menteri Haji dan Umrah, Mochamad Irfan Yusuf, bahkan meninjau langsung kesiapan operasional Asrama Haji Donohudan, Solo, Jawa Tengah, Kamis (30/4/2026).
Dalam kunjungan tersebut, Irfan memeriksa berbagai fasilitas, mulai dari kamar hunian, ruang makan, hingga dapur penyedia konsumsi. Ia juga menelusuri alur layanan jemaah sejak kedatangan hingga penempatan kamar.
Menurutnya, asrama haji memiliki peran penting sebagai titik awal pengalaman ibadah yang harus memberikan kenyamanan bagi jemaah.
“Kami ingin sejak pertama datang ke asrama, jemaah sudah merasa terlayani dengan baik. Suasananya harus tertib, petugasnya sigap, dan prosesnya tidak membingungkan,” katanya.
Ia menekankan pentingnya perhatian khusus bagi jemaah lanjut usia dan penyandang disabilitas. Pendekatan pelayanan harus lebih humanis dan responsif terhadap kebutuhan mereka.
“Banyak jemaah kita yang sudah sepuh. Jadi pendekatan pelayanan tidak bisa sama rata. Harus lebih sabar, lebih peka, dan benar-benar membantu,” tambahnya.
Selain fasilitas, Menhaj juga meninjau proses pemeriksaan kesehatan akhir atau istithaah. Tahapan ini memastikan jemaah dalam kondisi siap menjalankan ibadah di Tanah Suci.
“Kita ingin jemaah berangkat dalam kondisi siap. Bukan hanya administrasi yang lengkap, tapi juga memperhatikan kesehatan jemaah,” katanya.
Pemerintah terus melakukan evaluasi layanan, termasuk konsumsi dan fasilitas pendukung, sebagai bagian dari peningkatan kualitas pelayanan setiap tahun.
“Setiap tahun pasti ada yang kita benahi. Tujuannya sederhana, supaya jemaah bisa menjalani ibadah dengan lebih tenang karena urusan layanan sudah kita siapkan sebaik mungkin,” tutupnya. (bro2)
