BERANDAPOST.COM, BALIKPAPAN – Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) sedang melakukan perbaikan kebocoran pipa air baku di simpang tiga Beller, yang telah mengakibatkan penurunan debit air hingga 30 persen.
Menurut Staf Ahli Humas PTMB, Adelina, perbaikan ini dimulai pada Rabu malam (3/7/2024) pukul 22.00 WITA dan diperkirakan akan berlangsung selama 12 jam.
“Kami mohon maaf atas gangguan pelayanan di wilayah cakupan IPA Kampung Damai selama proses perbaikan berlangsung. Kami terus berupaya agar proses perbaikan bisa selesai lebih cepat,” ungkap Adelina.
Adelina menambahkan harapannya agar proses perbaikan berjalan lancar dan minim gangguan.
Gangguan ini mempengaruhi sejumlah wilayah yang mendapat pasokan air dari IPA Kampung Damai. Masyarakat diminta untuk mengantisipasi dengan menyimpan air secukupnya dan menggunakan air dengan bijak selama proses perbaikan.
Sebagai langkah antisipasi, PTMB telah menyiapkan tangki air darurat untuk tempat ibadah dan yayasan sosial.
“Kami ingin memastikan bahwa kebutuhan air untuk tempat ibadah dan yayasan sosial tetap terpenuhi meskipun ada gangguan layanan,” jelas Adelina.
PTMB juga mengimbau masyarakat untuk menghubungi Call Center di 0542-878991/878992, mengirim SMS ke 0816200110, atau menggunakan layanan WhatsApp di 0816200110 untuk informasi lebih lanjut dan layanan pelanggan.
“Dengan kerjasama dari semua pihak, kami berharap gangguan ini dapat diselesaikan dengan efisien,” tambah Adelina. (*/bro2)